Politique de confidentialite de NecrolOggi
Derniere mise a jour : 15 mai 2026
Cette Politique de confidentialite explique comment NecrolOggi Ltd collecte, utilise, conserve, divulgue et protege les donnees personnelles liees a NecrolOggi.com et a la Plateforme.
En accedant a la Plateforme ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialite.
1. Responsable du traitement
NecrolOggi Ltd, [REGISTERED_ADDRESS], Royaume-Uni, privacy@necrologgi.com, est responsable du traitement au titre des lois applicables, notamment UK GDPR, RGPD UE, loi suisse applicable et regles relatives aux consommateurs et communications electroniques.
2. Champ d'application de cette Politique
Cette Politique s'applique aux visiteurs, utilisateurs inscrits, agences funeraires, prestataires, createurs d'avis de deces, personnes publiant des condoleances, abonnes, partenaires commerciaux et candidats. Elle ne couvre pas les sites ou services tiers lies a la Plateforme.
3. Eligibilite
La Plateforme est reservee aux personnes agees de 18 ans ou plus. Les mineurs ne peuvent pas creer de compte ni envoyer de contenu.
4. Donnees personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter des donnees de compte, memoriales, commerciales, d'agence, de transaction, d'abonnement, techniques, d'usage, de communication, de marketing et de notification. Les donnees de carte sont traitees par Stripe et ne sont pas stockees par NecrolOggi.
5. Donnees sensibles et categories particulieres
Notre secteur peut impliquer des informations concernant des defunts et des situations familiales sensibles. Lorsque la loi l'exige, nous utilisons le consentement explicite ou une autre base licite, et les utilisateurs confirment avoir le droit de publier les informations transmises.
6. Comment nous collectons les donnees
Nous collectons les donnees directement aupres des utilisateurs, lors de l'inscription, des soumissions d'avis, des verifications d'agences, des commentaires, des cookies, du support, des processeurs de paiement, des registres publics et des systemes de moderation assistee par IA.
7. Finalites du traitement
Nous traitons les donnees pour exploiter la Plateforme, publier les avis, fournir la recherche, verifier les prestataires, gerer les abonnements, assister les clients, moderer, prevenir la fraude, securiser, analyser, traduire, envoyer des alertes, ameliorer le service, respecter la loi et faire appliquer les conditions.
8. Bases juridiques du traitement
Le traitement repose sur le contrat, le consentement, les interets legitimes ou les obligations legales. Le consentement peut couvrir marketing, cookies, notifications et indexation; les interets legitimes couvrent exploitation, prevention des abus, amelioration, analytics et securite communautaire.
9. Nature publique des avis de deces
Les avis de deces et pages memoriales peuvent etre publics, indexables par les moteurs de recherche, visibles dans les resultats et partageables sur les reseaux sociaux, sauf desactivation par la famille ou le representant legal. Des demandes de desindexation, retrait, suppression ou anonymisation peuvent etre faites avec verification.
10. Commentaires et condoleances
Les commentaires et condoleances sont moderes, manuellement ou automatiquement, y compris par IA, et peuvent etre refuses ou supprimes. Les contenus diffamatoires, abusifs, discriminatoires, haineux, graphiques, trompeurs, spam ou illicites sont interdits.
11. Fonctionnalites assistees par IA
NecrolOggi peut utiliser l'IA pour aider a rediger des avis, traduire, recommander des services, soutenir la moderation, detecter les contenus offensants et le spam. Les utilisateurs doivent verifier et approuver tout contenu avant publication.
12. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires selon la Politique relative aux cookies, notamment Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Hotjar, LinkedIn Insight Tag, Google Ads, Cookiebot et OneTrust. Analytics et marketing ne sont actives qu'apres consentement.
13. Divulgation des donnees personnelles
Nous pouvons communiquer des donnees aux hebergeurs, processeurs de paiement, fournisseurs analytics et marketing, support client, conseillers juridiques, autorites competentes, regulateurs et fournisseurs antifraude. Nous ne vendons pas les donnees personnelles.
14. Transferts internationaux de donnees
Les donnees peuvent etre traitees au Royaume-Uni et dans l'Union europeenne. Les transferts sont proteges, si necessaire, par clauses contractuelles types, decisions d'adequation ou autres garanties conformes au RGPD.
15. Conservation des donnees
Nous conservons les donnees uniquement le temps raisonnablement necessaire selon les obligations legales, la prevention de la fraude, les litiges et les besoins operationnels. Les avis sont en general publics jusqu'a deux ans, sauf retrait anticipe ou conservation legale plus longue.
16. Securite
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriees, notamment chiffrement en transit, controles d'acces, moderation, verification, surveillance, limitation de debit et journaux de securite. Aucune plateforme ne peut garantir une securite absolue.
17. Droits des utilisateurs
Selon la loi applicable, les utilisateurs peuvent demander acces, rectification, suppression, limitation, portabilite, opposition et retrait du consentement a privacy@necrologgi.com, et peuvent saisir une autorite de controle.
18. Droit d'auteur et contenu utilisateur
Les utilisateurs conservent la propriete de leurs contenus mais accordent a NecrolOggi une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour heberger, reproduire, afficher, distribuer, indexer, promouvoir et adapter techniquement ces contenus, jusqu'a suppression definitive sauf obligation legale.
19. Services tiers
NecrolOggi agit uniquement comme plateforme intermediaire et n'est pas responsable des services funeraires, livraisons de fleurs, services juridiques, services de conseil, prestataires tiers ou transactions hors Plateforme.
20. Prise de decision automatisee
Des systemes automatises peuvent etre utilises pour detecter le spam, prioriser la moderation et prevenir la fraude. Les utilisateurs peuvent nous contacter au sujet de decisions automatisees significatives.
21. Modifications de cette Politique
NecrolOggi peut modifier cette Politique periodiquement. Les versions mises a jour prennent effet lors de leur publication, et l'utilisation continue de la Plateforme vaut acceptation.
22. Droit applicable
Cette Politique est regie par les lois d'Angleterre et du pays de Galles. Les tribunaux de Londres ont competence exclusive.